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　　继达美航空之后，美敦力和Zara两家企业网站1月12日发布消息称，对于在官方网站的相关网页上将台湾列为“国家”这一严重错误，表示诚恳道歉。

　　1月12日上午，ZARA网站 “JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中，将台湾称为“国家”;美敦力网站(medtronic.com)“国家”选项中，有“中华民国(TAIWAN)”字样，并与其他国家并列。上海市网信办当日下午发布公告，责令两家网站立即更改违法违规内容，并于今晚(12日)18时前在官方网站刊发致歉声明。

　　美敦力：完全理解中国政府立场 表诚恳道歉

　　美敦力随后在官网表示，关于美敦力网站的页面设置问题，美敦力完全理解中国政府在相关领土问题上的立场，并对引起公众误解表示诚恳道歉。我们已经更新了主页上的地区名称，正在与总部积极协调进一步的相关网页设置。

　　同时，美敦力希望借此机会澄清，此次涉及的页面实际上是网站的一个导航工具，出于业务需要并方便来自不同区域、使用不同语言的浏览者可以快速找到相关的信息。所以这个下拉列表下，既有不同的国家、地区以及业务区域，也有不同语言版本的网站导航。今后将更加周到地考虑不同地区的网站用户的使用体验。

　　美敦力表示，自1989年起启动中国业务，公司将继续严格遵守中国的相关法律法规，为这个市场的稳定繁荣和医疗健康行业的成长而努力。

　　ZARA：表示诚挚的歉意

　　另外一家企业Zara 1月12日晚间也在官网表示：“我司网站“JOIN LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中，错误地将台湾称为“国家”。对此，我司表示诚挚的歉意。公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容，同时进行全面自查，进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。”

　　万豪在给会员的邮件中将香港、澳门、台湾以及西藏列为“国家”一事不断发酵。在万豪连番道歉后，达美航空、Zara、美敦力也接连被网友举报出现了同样的错误，被质疑为“下一个万豪”。12日晚间，zara在官方网站上发布致歉信息。

　　我司网站“JOIN LIFE”栏目下的“收取衣服” 选项介绍中，错误地将台湾称为“国家”。对此，我司表示诚挚的歉意。公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容，同时进行全面自查，进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。

　　豪酒店为涉华不当行为道歉

　　美国连锁酒店万豪首席执行官11日发表声明，为公司近日两起涉华不当行为道歉，称尊重中国的领土主权完整，将采取措施避免类似事件再次发生。而12日，因出现违法违规内容，又有两家国际品牌的网站被上海市网信办责令更正、全面自查整改并致歉。

　　万豪酒店已被立案侦查

　　“我们不支持任何企图分裂中国领土主权的人，我们也不以任何方式鼓励或煽动这类个人及团体。我们意识到了事件的严重性，表示真诚的道歉。”万豪集团首席执行官阿恩·索伦森在一份给新华社记者的声明中说。

　　声明称，万豪已修改了相关表态，纠正了不当行为，并对万豪所有网站和手机应用上的相关内容进行核查。索伦森表示将积极配合中国有关部门的调查，并在得出调查结果后对相关负责人员采取必要的处罚措施。

　　9日，有网民曝光万豪在一份致中国会员的问卷中，将中国西藏、香港、澳门、台湾等地区列入“国家”一栏。此后还有媒体曝出万豪酒店在美国社交网站推特上为一个“藏独”团体账号“点赞”。记者11日发现此次“点赞”已被撤回。

　　上海黄浦区网信办及市场监管局日前已约谈万豪酒店管理公司上海负责人及万豪国际集团大中华区负责人，要求整改。此外，由于万豪酒店的行为涉嫌违反《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国广告法》相关规定，黄浦区市场监管局已经对其立案调查。

　　两家国际品牌被令整改

　　据媒体报道和网民举报，经上海市网信办核实，zara网站（zara.cn）“JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中，将台湾称为“国家”；美敦力网站（medtronic.com）“国家”选项中，有“中华民国（TAIWAN）”字样，并与其他国家并列。

　　上海市网信办1月12日向zara.cn运营主体爱特思电子商务（上海）有限公司、medtronic.com运营主体美敦力（上海）管理有限公司发出《互联网站整改通知书》，责令两家网站立即更改违法违规内容。同时要求两家网站全面自查，进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理，按时提交书面整改报告。上海市网信办将视整改情况作进一步处理。

　　上海市网信办相关负责人严肃指出，网络空间不是法外之地，跨国企业应遵守中国互联网相关法律法规，做到合法合规运营。上海市网信办将加大对互联网违法违规信息的整治力度，同时欢迎社会各界、广大网民据实举报，共同维护良好网络舆论生态。

　　民航局约谈达美航空：立即整改、公开道歉

　　12日，针对达美航空官网将西藏、台湾列为“国家”事件，中国民航局高度关注，第一时间约谈达美航空公司相关负责人，责令其查明事实，立即整改，并将调查结果和整改情况及时向社会公开。同时，民航局要求达美航空立即公开进行道歉。

　　民航局将要求运营至中国航线的所有外国航空公司立即对企业网站及APP等客户端信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，杜绝同类事件发生。

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